
「フリーのお客様に何を聞いたらいいのかわからない」
「お客様のことで聞きだしておいた方がイイことってあるの?」
このように悩むホステスは少なくありません。
フリーのお客様との会話で悩むキャストは多いですが、そのようなキャストは「もったいないな」といつも感じてしまいます。
フリーのお席は、何も知らない状態からの出会い。
ですから、いろんなことを質問し放題!情報仕入放題!のいれ食い状態なんです。
本日は、どのようなことを聞き出すべきか?仕入れておくべき情報について解説していきます♪
フリーで仕入れるべきお客様情報

フリーで仕入れるべきお客様情報は以下の通りです↓
仕入れるべきお客様情報
・名前
・誕生日
・住まい、出身地
・仕事、仕事内容
・年齢
・妻、彼女の有無
・好きな○○
・嫌いな○○
(○○=お酒、色、場所、食べ物、事柄、車、時計、ブランド……)
・趣味
・休みの過ごし方
・1週間の過ごし方
・好きなタイプ
・キャバクラの頻度
・接待の頻度や有無
・女性経験
・休みの曜日やシフト
どうでしょう?
ざっと上げただけでもこのくらいあります。
本当にしゃべることはないでしょうか??^^
情報を仕入れておくことで、LINEでの会話につなげやすいです。
また、継続的なお客様になって頂けた場合のプレゼントや、喜ばせる会話・接客にもつながってきます。
お席を離れた瞬間、メモを取り、絶対に忘れないようにしましょう。
記憶はお客様からの信頼に代わっていくはずです。
まとめ

こちらは、新人・ベテランを問わずに使えるテクニックです。
大切なのは、お客様に興味をもって接すること。
あなたの「興味ないな~」という気持ちは、必ず相手に伝わります。
あなたは人の話を聞いて、会話をするお仕事です。
ただかわいいだけではダメなんです。
逆にいえば、かわいくなくてもNo1になることは可能です!
相手に寄り添い、真心こめた接客を心がけていきましょう。
あなたなら絶対にできます!
それでは今日もいってらっしゃーい♪